Ein toxisches Arbeitsumfeld ist selten nur „stressig“. Es ist meist ein wiederkehrendes Muster aus Abwertung, Unsicherheit, Machtmissbrauch, unklaren Regeln und emotionalem Druck. In der Arbeits- und Organisationsforschung zählt das zu psychosozialen Belastungen am Arbeitsplatz, die Gesundheit, Motivation und Zusammenarbeit beeinträchtigen können. Dabei ist wichtig: Nicht jede schwierige Person ist klinisch „narzisstisch“ oder „psychopathisch“. Persönlichkeitsstörungen sind in der klinischen Definition dauerhafte Muster von Erleben und Verhalten, die deutlich von kulturellen Erwartungen abweichen, über Situationen hinweg stabil sind und Leid oder Beeinträchtigung verursachen. „Psychopathie“ ist zudem keine einfache Alltagsdiagnose, sondern ein umstrittenes, breit verwendetes Konzept mit Überschneidungen zu, aber nicht identisch mit, klinischen Diagnosen. (NIMH)